Was ist Mediation?

Mediation ist ein Verfahren zur Lösung von Konflikten aller Art. Die Konfliktlösung wird in Form von Gesprächen gefunden, die von den Parteien unter Anleitung des/r neutralen Mediators/In geführt werden. Die Konfliktparteien erarbeiten dabei selbst eine Lösung, da sie die Experten für ihre eigenen Probleme sind. Der/ie MediatorIn hilft dort zu sprechen und zu verhandeln, wo bisher diese Gespräche nicht mehr möglich waren und sich die Auseinandersetzung immer mehr verhärtete. Der/ie MediatorIn kümmert sich um einen Machtausgleich, kein Anliegen kommt zu kurz, kein Argument bleibt ungehört. Als professionelle/r Kommunikationsexperte/in weiß der/ie MediatorIn, wie die Verhandlungen zu führen sind und Gesprächsblockaden behoben werden. Er hilft den Parteien hinter den Konflikt zu sehen, neue Lösungsmöglichkeiten zu finden und letztlich eine umsetzbare Vereinbarung zu finden, bei der keine der Parteien als Verlierer dasteht. Mit Hilfe der Mediation können ohne aufwändige Gerichtsverfahren Konflikte gelöst werden, bei denen die Parteien oft schon selbst nicht mehr mit einem Erfolg gerechnet haben. Mediation hilft den Parteien, durch eine "befriedende" Lösung ihres Problems auch weiterhin eine Gesprächsbasis zu bewahren. In der Regel ist die Mediation auch wesentlich kostengünstiger als ein Gerichtsverfahren.